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Séminaire mobilité B2B «Comment booster la performance commerciale du point de vente grâce au mobile ? » – Paris 9 février 2016
Il n’est plus rare de voir arriver en point de vente des clients mieux renseignés que les conseillers. Le commercial d’aujourd’hui ne peut donc plus s’appuyer sur sa seule connaissance du produit : il doit assurer un accompagnement le plus personnalisé possible, alors même que chaque client a des attentes spécifiques, le point de vente n’étant souvent plus qu’une étape dans un parcours multicanal.
Comment faire du support mobile une plateforme à disposition du commercial pour lui permettre de transformer plus facilement, voire même, d’enrichir sa relation avec chaque client ?
Quels usages mobiles pour améliorer la transformation en point de vente
?
Comment faire du support mobile une plateforme à disposition du commercial pour lui permettre de transformer plus facilement, voire même, d’enrichir sa relation avec chaque client ?
Quels usages mobiles pour améliorer la transformation en point de vente
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Le mobile pour personnaliser et enrichir la relation client en point de vente ?
Ces questions font l’objet de la conférence organisée en partenariat avec l’ EBG le 9 février 2016 avec les interventions de Régis Carral, associé du cabinet Hoche Société d’Avocats et Frédéric Guénin avocat counsel (département propriété intellectuelle et technologies de l’information).
Ces questions font l’objet de la conférence organisée en partenariat avec l’ EBG le 9 février 2016 avec les interventions de Régis Carral, associé du cabinet Hoche Société d’Avocats et Frédéric Guénin avocat counsel (département propriété intellectuelle et technologies de l’information).
EBG – Conférence / Workshop du 9 février 2016